1612
правок
Изменения
Для всех торговых точек, на которые не распространяется бизнес-правило, будут установлены дни доставки заказа заданные при настройке.
==CRM==
В разделе CRM хранится статистика, информация о заказах, клиентах, сотрудниках, а также заявки на регистрацию в системе Smart Satu от торговых точек.
Раздел представлен подразделами:
#Статистика
#Заказы
#Клиенты
#Сотрудники
#Задачи
#Заявки на регистрацию
===Статистика===
В подразделе отображается статистика по обороту и заказам в разрезе статусов: принят, принят с корректировкой, подтвержден, выполнен.
[[File:Статистика 1.png]]
Дополнительно представлена статистика план-факт и статистика по сотрудникам в разрезе заказов и торговым точкам прикрепленных к ним.
[[File:Статистика 2.png]]
===Заказы===
В подразделе Заказы хранится полный список заказов.
[[File:Заказы w.png]]
Для того чтобы просмотреть более подробную информацию по конкретному заказу необходимо открыть его с помощью клика. В детализации заказа есть данные о поставщике, клиенте, а также списке товаров в заказе. Каждый из заказов можно экспортировать в excel или pdf, для последующего вывода на печать.
[[File:Детали заказа w.png]]
===Клиенты===
Подраздел Клиенты разделен на два блока:
#Клиенты, за которыми закреплены агенты поставщика
#Полный список всех клиентов без привязки к агентам
[[File:Клиенты w.png]]
Для того чтобы прикрепить торговую точку к нашему агенту необходимо перейти в подраздел Клиенты. Далее необходимо выбрать торговые точки для которых нужна назначить агента. Требуется выбрать необходимого агента из списка и нажать кнопку '''Прикрепить к сотруднику'''.
[[File:Клиенты 2.png]]
Также в данном разделе можно присвоить Торговой точке UCS-код. Для этого необходимо выбрать нужную ТТ из вкладки Мои клиенты или Клиенты.
После выбора нужной ТТ перейти во вкладку Настройки.
В поле '''Дополнительный №''' задать UCS-код и нажать кнопку '''Сохранить'''.
[[File:Клиенты 3.png]]
===Сотрудники===
В подразделе Сотрудники находится полный список всех сотрудников поставщика. Поставщику доступно создание сотрудников с ролями:
#Менеджер по работе с поставщиками
#Агент поставщика
#Супервайзер
Для того чтобы создать нового сотрудника необходимо воспользоваться кнопкой '''Новый сотрудник'''. Далее необходимо заполнить открывшуюся форму данными сотрудника.
[[File:Сотрудник 1.png]]
[[File:Сотрудник 2.png]]
===Задачи===
В данном подразделе находятся планы менеджеров по обороту денежных средств в месяц.
Для того чтобы создать новый план для сотрудника, необходимо использовать кнопку '''Создать план факт'''.
[[File:План-факт.png]]
Далее необходимо заполнить форму данными:
#Выбрать сотрудника
#Указать численное значение оборота, которое требуется выполнить сотруднику
#Указать тип плана
#Выбрать месяц на который задается план
#Указать комментарий к плану
[[File:План-факт 1.png]]
===Заявки на регистрацию===
В данном подразделе находятся заявки на регистрацию в системе Smart Satu от торговых точек. Если торговая точка при регистрации указала, что поставщик является проверенным, то данному поставщику придет его анкета на верификацию (подтверждение).
[[File:Заявки.png]]
Для того чтобы подтвердить или отклонить заявку на регистрацию поставщику необходимо открыть нужную заявку в статусе "На верификации". Далее необходимо:
#По-возможности дополнить поля анкеты торговой точки.
#Проверить достоверность информации указанной торговой точкой при регистрации.
[[File:Заявка.png]]